Slot / Ứng dụng
cam kết xử lý thông tin tài khoản của bạn một cách minh bạch — từ dữ liệu đăng nhập đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn mở tài khoản trên 123b01, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ — bao gồm tên đăng nhập, địa chỉ liên hệ, và dữ liệu phiên giao dịch liên quan đến ví điện tử bạn sử dụng như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này được dùng để xác minh tài khoản, xử lý nạp rút, và giải quyết các yêu cầu hỗ trợ. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp cụ thể, dữ liệu có thể được chia sẻ với đối tác kỹ thuật hoặc cơ quan có thẩm quyền theo yêu cầu pháp lý — và chỉ trong phạm vi luật địa phương cho phép. Lịch sử giao dịch của bạn được lưu giữ trong hệ thống tài khoản. Bạn có thể xem lại các bản ghi này bất cứ lúc nào trong phần lịch sử ví trên điện thoại. Chúng tôi áp dụng các lớp mã hóa kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu trong quá trình truyền tải và lưu trữ. Chính sách này áp dụng cho tài khoản tại khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương hiện hành.
Chính sách quyền riêng tư của 123b01 xác định rõ phạm vi dữ liệu được quản lý trực tiếp bởi chúng tôi và những gì nằm ngoài phạm vi đó. Hiểu rõ ranh giới này giúp bạn biết nên liên hệ với ai khi có câu hỏi về dữ liệu của mình.
Dữ liệu đăng nhập, phiên xác thực và hoạt động trong tài khoản của bạn đều nằm trong phạm vi chính sách này. Chúng tôi ghi nhận và bảo vệ các thông tin này theo quy trình nội bộ.
Lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu trong hệ thống tài khoản của bạn. Chúng tôi xử lý dữ liệu phát sinh từ phía nền tảng; dữ liệu từ phía ví điện tử thuộc chính sách riêng của nhà cung cấp đó.
Các trang nội dung, danh mục trò chơi và thông báo hệ thống là tài nguyên công khai. Chính sách quyền riêng tư không điều chỉnh việc bạn xem nội dung này, chỉ áp dụng khi dữ liệu cá nhân được thu thập.
Các liên kết hoặc dịch vụ bên ngoài nền tảng 123b01 — bao gồm trang của nhà cung cấp ví hoặc đối tác kỹ thuật — có chính sách quyền riêng tư riêng mà chúng tôi không kiểm soát.
Bạn có quyền chủ động với dữ liệu cá nhân của mình trên 123b01. Trong phần cài đặt tài khoản, bạn có thể xem lại thông tin hồ sơ đã đăng ký và cập nhật những mục cho phép chỉnh sửa — như địa chỉ liên hệ hoặc phương thức ví điện tử được liên kết. Nếu phát hiện thông tin không chính xác, hãy gửi yêu cầu chỉnh sửa qua kênh hỗ trợ được hiển thị trong tài khoản. Đối với các yêu cầu liên quan đến xóa dữ liệu hoặc hạn chế xử lý, chúng tôi xem xét từng trường hợp dựa trên luật địa phương và nghĩa vụ lưu trữ hồ sơ giao dịch. Một số dữ liệu có thể cần được giữ lại trong thời gian nhất định vì lý do tuân thủ. Bạn sẽ nhận được phản hồi qua kênh hỗ trợ bạn đã dùng để gửi yêu cầu.
Vào phần tài khoản để xem thông tin đăng ký và lịch sử giao dịch đã được ghi nhận trong hệ thống.
Cập nhật địa chỉ liên hệ hoặc ví điện tử được liên kết trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản của bạn.
Liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua kênh được hiển thị trên nền tảng để đặt câu hỏi hoặc yêu cầu xem xét dữ liệu cụ thể.
Gửi yêu cầu xóa tài khoản hoặc hạn chế xử lý dữ liệu; chúng tôi xử lý dựa trên phạm vi luật địa phương cho phép.
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc muốn thực hiện một quyền liên quan đến thông tin cá nhân, hãy liên hệ qua các kênh được hiển thị trực tiếp trên nền tảng 123b01. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xử lý yêu cầu theo thứ tự nhận được.
Sử dụng tính năng trò chuyện trực tiếp được hiển thị trong tài khoản để gửi câu hỏi liên quan đến quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân.
Gửi yêu cầu chi tiết qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng công khai trên trang liên hệ của 123b01. Phù hợp với yêu cầu cần xem xét hồ sơ hoặc xóa dữ liệu.
Truy cập mục FAQ trong tài khoản để đọc các giải thích về cách dữ liệu được thu thập, sử dụng và bảo vệ trên nền tảng này.
Chúng tôi xây dựng các biện pháp kỹ thuật để giảm thiểu rủi ro với dữ liệu tài khoản — từ mã hóa kết nối đến kiểm soát truy cập nội bộ. Dữ liệu không được dùng ngoài mục đích vận hành dịch vụ và xử lý giao dịch qua ví nội địa.
Dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống 123b01 được mã hóa trong quá trình truyền tải. Điều này áp dụng cho cả phiên đăng nhập và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình bất cứ lúc nào.
Lịch sử nạp rút được lưu giữ trong thời gian phù hợp với yêu cầu vận hành và luật địa phương. Bạn có thể xem lại bản ghi trong phần lịch sử ví thuộc tài khoản của mình.
Chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới được phép truy cập dữ liệu tài khoản. Các yêu cầu truy cập nội bộ đều được ghi nhật ký và xem xét định kỳ.
Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách 123b01 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký cơ bản như tên, địa chỉ liên hệ, và dữ liệu phiên đăng nhập. Khi bạn thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi cũng ghi nhận dữ liệu liên quan đến giao dịch đó trong hệ thống tài khoản.
Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Trong trường hợp pháp lý bắt buộc hoặc phối hợp kỹ thuật cần thiết, dữ liệu có thể được cung cấp trong phạm vi luật địa phương cho phép và chỉ ở khu vực đủ điều kiện.
Có. Vào phần cài đặt tài khoản trên điện thoại hoặc trình duyệt để xem hồ sơ đăng ký. Một số mục cho phép chỉnh sửa trực tiếp; các mục khác cần gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ được hiển thị trong tài khoản.
Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua kênh hỗ trợ hoặc email được đăng trên trang liên hệ. Chúng tôi xem xét từng trường hợp; một số dữ liệu giao dịch có thể cần lưu giữ thêm do nghĩa vụ theo luật địa phương.
Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn điều hướng của bạn khi truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt hoặc điều chỉnh cookie trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.
Chính sách áp dụng cho tài khoản đăng ký và hoạt động trong khu vực đủ điều kiện. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Nếu không chắc chắn về điều kiện truy cập, hãy kiểm tra phần điều khoản hoặc liên hệ hỗ trợ tiếng Việt.