Skip to content
123b01 Slot / Ứng dụng
ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG

Điều khoản dịch vụ 123b01 — đọc trước khi dùng

Trang này trình bày các điều khoản và điều kiện điều chỉnh việc bạn sử dụng 123b01. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.

  • Áp dụng tại khu vực đủ điều kiện
  • Tài khoản một — toàn bộ dịch vụ
  • Giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money
  • Hỗ trợ tiếng Việt
QUY ĐỊNH CHÍNH THỨC

Nội dung điều khoản áp dụng tại 123b01

Khi bạn tạo tài khoản và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên 123b01 — bao gồm cá cược thể thao, sòng bài trực tiếp và các danh mục trò chơi khác — bạn xác nhận đã đọc và chấp nhận toàn bộ điều khoản này. Điều khoản có hiệu lực ngay từ thời điểm bạn hoàn tất đăng ký. Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, thông báo sẽ được hiển thị trong khu vực tài khoản của bạn. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo được gửi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản được sửa đổi. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Chúng tôi không xác nhận rằng dịch vụ hợp pháp tại mọi khu vực — bạn có trách nhiệm tự kiểm tra quy định pháp luật áp dụng tại nơi bạn sinh sống. Dịch vụ chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện theo quy định của chúng tôi. Các giao dịch tài chính thực hiện qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được ghi nhận trong lịch sử tài khoản. Nếu có tranh chấp về giao dịch, bạn cần cung cấp thông tin từ mục lịch sử giao dịch trong tài khoản để chúng tôi xem xét.

  • MoMo — ví điện tử nội địa

  • ZaloPay — thanh toán nội địa

  • Viettel Money — ví tài khoản di động

  • Lịch sử giao dịch trong tài khoản

PHẠM VI ÁP DỤNG

Điều khoản này bao gồm và không bao gồm gì

Điều khoản của 123b01 xác định rõ những gì thuộc phạm vi điều chỉnh và những gì nằm ngoài trách nhiệm của chúng tôi. Hiểu đúng phạm vi này giúp bạn biết khi nào cần liên hệ chúng tôi và khi nào cần làm việc với bên thứ ba.

  • Truy cập tài khoản

    Điều khoản áp dụng cho toàn bộ quá trình tạo tài khoản, đăng nhập, xác minh danh tính và quản lý thông tin cá nhân trong khu vực tài khoản của bạn trên 123b01.

  • Giao dịch và số dư

    Tất cả hoạt động nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều thuộc phạm vi điều khoản này. Lịch sử giao dịch được lưu trong tài khoản và là căn cứ xử lý tranh chấp.

  • Nội dung trên nền tảng

    Các danh mục trò chơi, kèo thể thao, bàn casino trực tiếp và thông tin hiển thị trên nền tảng đều thuộc điều khoản. Chúng tôi có quyền điều chỉnh nội dung mà không cần thông báo trước.

  • Dịch vụ bên thứ ba

    Các ví điện tử như MoMo, ZaloPay và Viettel Money hoạt động theo điều khoản riêng của từng nhà cung cấp. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách hoặc sự cố phát sinh từ phía các ứng dụng đó.

QUYỀN CỦA BẠN

Những gì bạn có thể thực hiện theo điều khoản này

Trong khuôn khổ điều khoản, bạn có quyền truy cập và xem lại dữ liệu tài khoản của mình bất kỳ lúc nào. Mục lịch sử giao dịch trong phần cài đặt tài khoản hiển thị toàn bộ hoạt động nạp, rút và đặt cược — bạn có thể dùng thông tin này để đối chiếu hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ. Nếu thông tin cá nhân trong tài khoản không còn chính xác, bạn có quyền yêu cầu cập nhật qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác minh và xử lý yêu cầu theo quy trình được đăng tải. Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản đều có thể gửi cho chúng tôi qua các kênh liên hệ được công bố — không giới hạn số lần hỏi, nhưng cần cung cấp đầy đủ thông tin tài khoản để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

  • Xem lịch sử giao dịch

    Truy cập mục lịch sử trong tài khoản để xem toàn bộ hoạt động nạp rút qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Đây là căn cứ chính khi gửi yêu cầu hỗ trợ liên quan đến giao dịch.

  • Cập nhật thông tin cá nhân

    Nếu họ tên, số điện thoại hoặc ví liên kết thay đổi, gửi yêu cầu cập nhật qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi xử lý theo quy trình xác minh được hiển thị trong trang trợ giúp tài khoản.

  • Đặt câu hỏi về điều khoản

    Bất kỳ điều khoản nào chưa rõ đều có thể gửi câu hỏi qua live chat hoặc email hỗ trợ. Cung cấp tên tài khoản và nội dung cụ thể để nhận phản hồi chính xác hơn.

  • Yêu cầu đóng tài khoản

    Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ. Số dư còn lại cần được rút trước khi xử lý yêu cầu đóng theo quy trình hiển thị trong tài khoản.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh tiếp nhận thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào hoặc cần hỗ trợ xử lý vấn đề liên quan đến tài khoản, có thể liên hệ chúng tôi qua các kênh dưới đây. Vui lòng chuẩn bị sẵn thông tin tài khoản và mô tả cụ thể vấn đề để được phản hồi chính xác.

  • Live Chat

    Kênh chat trực tiếp khả dụng trong giao diện trang web và trên điện thoại. Phù hợp cho các câu hỏi nhanh về điều khoản giao dịch hoặc tình trạng tài khoản.

  • Email hỗ trợ

    Gửi yêu cầu chi tiết liên quan đến điều khoản, tranh chấp giao dịch hoặc cập nhật thông tin cá nhân qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trong trang liên hệ của chúng tôi.

  • Trung tâm trợ giúp

    Trang trợ giúp tại 123b01 chứa các câu hỏi thường gặp về điều khoản, quy trình giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hướng dẫn quản lý tài khoản.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản bạn

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ và bảo vệ theo quy trình bảo mật mà chúng tôi áp dụng nhất quán. Đây là các cam kết cụ thể bạn có thể kiểm tra trong khu vực tài khoản.

  • Lưu trữ dữ liệu giao dịch

    Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu trong tài khoản của bạn. Bạn có thể truy cập mục lịch sử bất kỳ lúc nào để xem lại chi tiết từng giao dịch đã thực hiện.

  • Cookie và theo dõi phiên

    Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie qua trình duyệt; tuy nhiên, một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng nếu tắt hoàn toàn.

  • Bảo mật thông tin cá nhân

    Thông tin đăng ký tài khoản và dữ liệu xác minh danh tính không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài các trường hợp luật pháp yêu cầu hoặc cần thiết để xử lý giao dịch thanh toán nội địa.

  • Yêu cầu thay đổi chính sách

    Nếu bạn muốn yêu cầu xem xét hoặc điều chỉnh dữ liệu liên quan đến tài khoản, liên hệ qua email hỗ trợ hoặc live chat. Chúng tôi xử lý theo quy trình được nêu trong trang chính sách quyền riêng tư.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Giải đáp thắc mắc về điều khoản tại 123b01

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng gửi về điều khoản sử dụng. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, liên hệ trực tiếp qua live chat hoặc email hỗ trợ.

Điều khoản sử dụng áp dụng cho những ai?

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ của 123b01. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện theo quy định của chúng tôi.

Khi điều khoản thay đổi, tôi có được thông báo không?

Có. Khi có cập nhật quan trọng, thông báo sẽ hiển thị trong khu vực tài khoản của bạn. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi nhận thông báo đồng nghĩa bạn đồng ý với phiên bản điều khoản mới.

Tranh chấp giao dịch qua MoMo hoặc ZaloPay được xử lý như thế nào?

Bạn cần cung cấp thông tin từ mục lịch sử giao dịch trong tài khoản — bao gồm mã giao dịch và thời điểm thực hiện. Gửi thông tin này qua email hỗ trợ hoặc live chat để chúng tôi xem xét theo quy trình tranh chấp.

Tôi có thể yêu cầu xóa dữ liệu tài khoản không?

Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu hoặc đóng tài khoản bằng cách liên hệ hỗ trợ. Yêu cầu cần nêu rõ lý do và đính kèm thông tin xác minh danh tính. Số dư còn lại cần được rút trước khi xử lý.

Tài khoản của tôi có thể bị tạm khóa theo điều khoản không?

Theo điều khoản, chúng tôi có quyền tạm khóa tài khoản nếu phát hiện vi phạm quy định sử dụng, bao gồm cung cấp thông tin sai, lạm dụng hệ thống hoặc hoạt động bất thường trong giao dịch. Thông báo sẽ được gửi qua kênh liên lạc đã đăng ký.

Điều khoản có khác nhau giữa cá cược thể thao và sòng bài không?

Điều khoản chung áp dụng cho toàn bộ tài khoản, bao gồm cả cá cược thể thao và các danh mục casino. Một số quy định riêng theo từng danh mục sẽ được hiển thị trực tiếp trong giao diện tương ứng khi bạn truy cập.